Знаем, че ви е грижа как се използва и споделя информацията за вас и оценяваме доверието ви. Тази Политика за поверителност обяснява как нашият сайт (общо „ние“, „нас“ или „сайтът“) събира, използва и споделя информация за вас, когато използвате нашите уебсайтове, мрежи, приложения, мобилни приложения, онлайн услуги и други услуги предоставени от нас („Услуги“) или взаимодействат с нас по друг начин.
КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ ЗА КЛИЕНТИТЕ?
ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО ПРЕДОСТАВЯТЕ
Информация за регистрация и профил. Когато създавате акаунт или правите поръчка, ние ви молим за вашето име, имейл адрес, телефонен номер, информация за плащане, адрес за фактуриране и доставка, демографска информация и друга информация, която решите да предоставите.
Информация за плащане. Когато направите покупка, ние ще съберем тази информация за платежната карта. В зависимост от избраната от вас опция за плащане, може да използваме доставчик на услуги трета страна, който обработва плащанията вместо нас и ще получи информацията за вашата платежна карта.
Комуникации. Ако се свържете директно с нас, може да получим допълнителна информация за вас. Например, когато се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти, ние ще получим вашето име, имейл адрес, телефонен номер, съдържанието на съобщение или прикачени файлове, които можете да ни изпратите, и друга информация, която можете да изберете да предоставите. Може също така да запишем вашите разговори с нашия екип за обслужване на клиенти, за да обработим вашето запитване и за целите на обучение, проучване и разработване на продукти.
ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ, КОГАТО ИЗПОЛЗВАТЕ НАШАТА УСЛУГА
Информация за местоположението. Когато използвате нашите Услуги, ние получаваме информация за вашето общо местоположение (например адресът ви по интернет протокол („IP“) може да показва вашия по-общ географски регион).
Информация за устройството. Получаваме информация за устройството и софтуера, които използвате за достъп до нашите Услуги, включително IP адрес, тип уеб браузър, версия на операционната система, телефонен оператор и производител, инсталации на приложения, идентификатори на устройства, идентификатори за мобилна реклама и маркери за насочено известяване.
Информация за употреба. За да ни помогнем да разберем как използвате нашите Услуги и за да ни помогнем да ги подобрим, ние автоматично получаваме информация за вашите взаимодействия с нашите Услуги, като страниците или друго съдържание, което разглеждате, търсенията, които извършвате, покупките, които правите, и датите и часовете от вашите посещения.
Информация, която извеждаме. Можем да извлечем информация или да направим изводи за вас въз основа на информацията, която събираме за вас. Например, въз основа на вашите сърфиращи или пазаруващи дейности, ние можем да направим извод за вашите предпочитания за покупка, а въз основа на вашия IP адрес, можем да направим заключение за вашето приблизително местоположение.
Потребителски отзиви. Получаваме информация за оценки и отзиви, които публикувате, когато използвате нашите Услуги.
ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО ПОЛУЧАВАМЕ ОТ ТРЕТИ СТРАНИ
Информация от услуги на трети страни. Ако решите да свържете нашите Услуги с акаунт на трета страна, може да получим информация за вас, включително информация за вашия профил и използването на акаунта на трета страна от ваша страна. Ако желаете да ограничите достъпната до нас информация, трябва да посетите настройките за поверителност на вашите акаунти на трети страни, за да научите за вашите възможности.
Други трети страни. Може да получим допълнителна информация за вас, като демографски данни, от трети страни, като данни или маркетингови партньори, и да я комбинираме с друга информация, която имаме за вас.
КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ИНФОРМАЦИЯТА, КОЯТО СЪБИРАМЕ?
НИЕ ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТИ (ОЗНАЧАВА ИМЕЙЛ АДРЕС, ТЕЛЕФОНЕН НОМЕР И АДРЕС ЗА ФАКТУРИРАНЕ И/ИЛИ ДОСТАВКА) ЗА СЛЕДНИТЕ ЦЕЛИ:
Ние използваме вашия адрес за фактуриране и доставка, за да обработваме и доставяме покупки, връщания и обратни поръчки и за предотвратяване на измами.
Използваме вашия имейл адрес и телефонен номер, за да ви изпращаме сигнали за сигурност, известия за доставка и други административни съобщения, за да предоставяме поддръжка на клиенти и за маркетингови цели, като например да ви изпращаме информация за продукти, промоции, проучвания, новини и събития, които смятаме, че може да ви заинтересува.
Също така използваме вашия имейл адрес, за да ви помогнем да създадете, управлявате и поддържате акаунт в нашите Услуги.
Ние използваме друга информация, която събираме:
За да персонализираме нашите Услуги и продуктови предложения, за да ви представим персонализирано съдържание, като например (i) запомняне на вашата информация, така че да не се налага да я въвеждате отново по време на вашето посещение или следващия път, когато посетите нашия уебсайт(ове); (ii) предоставяне на персонализирани реклами, съдържание и информация; (iii) да наблюдаваме и анализираме ефективността на нашите Услуги и маркетингови дейности на трети страни; (iv) наблюдава общите показатели за използване на сайта, като общ брой посетители и прегледани страници; и (v) проследяване на вашите записи, изпращания и статус във всякакви промоции или други дейности на нашия уебсайт(ове);
За да наблюдаваме и анализираме тенденции, използване и дейности и да подобряваме нашите Услуги и продуктови предложения;
За да предоставяме, поддържаме и подобряваме нашите продукти и услуги, включително обслужване на клиенти;
За записване на покупки, които сте направили чрез нашите Услуги;
За да ви позволим да публикувате коментари и да комуникирате с нас чрез нашите Услуги, включително на нашите страници в социалните медии;
За улесняване на свързването на услуги или приложения на трети страни, като социални мрежи;
За улесняване на транзакции и плащания;
За защита срещу измами и неоторизирани транзакции, включително чрез идентифициране на потенциални неоторизирани потребители и/или хакери; и
За целите на съответствието, включително за прилагане на нашите Условия за ползване или други законови права, или както може да се изисква от приложимите закони и разпоредби или изискване от съдебен процес или правителствена агенция.
КАК СПОДЕЛЯМЕ ИНФОРМАЦИЯ ЗА КЛИЕНТА?
Филиали и дъщерни дружества. Можем да разкрием вашата информация с нашите филиали и дъщерни дружества за всяка от целите, описани в тази Политика за поверителност.
Доставчици и доставчици на услуги. Можем да споделяме всяка информация, която получаваме, с търговци и доставчици на услуги, запазени във връзка с предоставянето на нашите Услуги.
Интеграции на приложения на трети страни. Ако свържете приложение на трета страна към нашите Услуги, ние може да споделим информация с тази трета страна.
Рекламни партньори. Работим с рекламни партньори трети страни, за да ви показваме реклами, които смятаме, че може да ви заинтересуват. Тези рекламни партньори могат да задават и имат достъп до свои собствени бисквитки, пикселни тагове и подобни технологии в нашите Услуги и по друг начин могат да събират или да имат достъп до информация за вас, която могат да събират с течение на времето и в различни уебсайтове и онлайн услуги.
Можем да предоставим определена автоматично събрана, обобщена или по друг начин деидентифицирана информация на трети страни за различни цели, включително (i) спазване на различни задължения за докладване; (ii) за бизнес или маркетингови цели; или (iii) за подпомагане на такива страни при разбирането на интересите, навиците и моделите на използване на нашите потребители за определени програми, съдържание, услуги, реклами, промоции и/или функционалност, достъпна чрез Услугата.
Както се изисква от закона и подобни оповестявания. Можем да осъществим достъп, да запазим и разкрием вашата информация, ако смятаме, че това е необходимо или подходящо за: (i) изпълнение на искания на правоприлагащите органи и правен процес, като съдебна заповед или призовка или други законни искания от публични органи, включително до отговарят на изискванията за национална сигурност или правоприлагане; (ii) отговаряне на вашите искания; или (iii) защита на вашите, нашите или чужди права, собственост или безопасност. За избягване на съмнения, разкриването на вашата информация може да се случи, ако публикувате нежелано съдържание във или чрез Услугите.
Сливане, продажба или други прехвърляния на активи. Можем да прехвърлим информацията ви на доставчици на услуги, съветници, потенциални партньори за сделки или други трети страни във връзка с разглеждането, преговорите или завършването на корпоративна транзакция, в която сме придобити от или слети с друга компания или ние продаваме, ликвидираме, или да прехвърлим всички или част от нашите активи. Използването на вашата информация след което и да е от тези събития ще се управлява от разпоредбите на тази Политика за поверителност, в сила към момента на събиране на приложимата информация.
Съгласие. Може също така да разкрием вашата информация с ваше разрешение или по ваше указание.
КАКВИ ИЗБОР ИМАМ?
Винаги можете да изберете да не предоставяте информация, въпреки че може да е необходима, за да направите покупка или да се възползвате от определени функции на нашите Услуги. Можете също да управлявате и актуализирате информацията си или да затворите акаунта си, като ни изпратите имейл.
Маркетингови комуникации. Ако предпочитате да не получавате маркетингови имейли, изпратени от някоя от нашите марки, просто щракнете върху връзката за отписване, включена в долната част на всеки от тези имейли. Ако се откажете от получаването на маркетингови имейли, пак може да ви изпращаме други типове съобщения, като разписки за покупка, информация за пратки или имейли за вашия акаунт.
Не следи. Няма приет стандарт за това как да реагираме на сигнали „Не проследявай“ и ние не отговаряме на такива сигнали.
ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДЕЦАТА
Ние не събираме, поддържаме или използваме съзнателно лична информация от деца под 13-годишна възраст и никоя част от нашите Услуги не е насочена към деца. Ако научите, че дете ни е предоставило лична информация в нарушение на тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас по имейл.
СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
Ние използваме определени предпазни мерки, които са предназначени да осигурят личната информация, която обработваме в съответствие с тази Политика за поверителност. За съжаление не може да се гарантира, че интернет е 100% защитен и ние не можем да гарантираме сигурността на информацията, която ни предоставяте.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВРЪЗКА
Сайтът е субектът, отговорен за обработката на вашата информация, както е описано в тази Политика за поверителност. Ако имате някакви притеснения относно нашите практики за поверителност, практиките ни за използване и разкриване или вашите избори за съгласие, моля, свържете се с нас по имейл.
Може да променяме тази Политика за поверителност от време на време. Насърчаваме ви да преглеждате Политиката за поверителност всеки път, когато осъществявате достъп до Услугите или по друг начин взаимодействате с нас, за да сте информирани за нашите информационни практики и възможностите за избор, които имате.
